Отзывы покупателей о дилерах Москвы

Не знаю, насчет автосалона, но сервис , само отношение к клиентам ужасное, им на клиентов наплевать, работники заинтересованы в клиентах. Не советую к ним обращаться, проверено на собственном опыте!!!!!

Качество работы омерзительное, врут в лицо, машину не выдают!!!
Договор № СК-098 от 06.10.2011, оплата произведена 03.02.2012 полностью. Автомобиль до сих пор не выдается и срок его выдачи не определен (машина находится в салоне), объяснения самые разнообразные: от ошибок менеджера по продажам до замораживания платежей Банком Москвы.

Плохой автосалон, обслуживание не профессиональное.Машину пригнал на ремонт 20,11,2011 , а забрал только 09,01,2012. Ремонтировался в данном салоне 3раза, есть о чём написать.В первый раз отремонтировали быстро и чётко, мастер приёмщик Сергей Корж. Второй раз ремонтировали плохо , мастер Карякин А.принимал и выдавал авто. Я спешил и плохо осмотрел авто, итог пластиковая накладка в багажнике не прикручена на все болты, пластик. накладка на замок багажника была одета снаружи,а не как положено изнутри одета и прикручена болтами, из-за этого багажник на ...

развернуть отзыв»

Плохой автосалон, обслуживание не профессиональное.Машину пригнал на ремонт 20,11,2011 , а забрал только 09,01,2012. Ремонтировался в данном салоне 3раза, есть о чём написать.В первый раз отремонтировали быстро и чётко, мастер приёмщик Сергей Корж. Второй раз ремонтировали плохо , мастер Карякин А.принимал и выдавал авто. Я спешил и плохо осмотрел авто, итог пластиковая накладка в багажнике не прикручена на все болты, пластик. накладка на замок багажника была одета снаружи,а не как положено изнутри одета и прикручена болтами, из-за этого багажник на ходу открывался. Во время последнего ремонта звонил каждые 3 дня интересовался как обстоят дела. Мастер приёмщик Павлюк А.В. по телефону мне сообщил, что работы закончены и дилер ждет согласование страховой компании на оплату.Руководитель отдела приёма и выдачи автомобилей Галибина А. взяла мой автомобиль под личный контроль, но на самом деле когда я туда приехал и попросил показать авто, я сильно удивился. Мой автомобиль вообще не делали, а только разобрали. Не стал сразу писать претензию на мастера приёмщика Павлюка по поводу введения меня как клиента в заблуждение и обман, так как Новый год был на носу и Галибина обещала оказать полное содействие в ремонте, но спустя время пожелел об этом. Раздолбайство сотрудников поводит к некачественному оказанию услуг и плохим отзывам о дилере в целом. Мне пришлось настоять чтобы в моём присутствие Галибина А связалась по тел. с представителями моей страховой и тогда дело сдвинулось с мёртвой точки. Просто поражает как люди выполняют свою работу, но это не всё. Когда пришло время забирать автомобиль меня поразила сборка, в частности вместо новой накладки в багажник мне поставили б/у с дефектом, даже не закрутив как положено. В багажнике после повреждения скопилась влага и от запаски осталась ржавчина, которую по словам мастера приёмщика ПавлюкаА.В. мне нужно было удалить самому,на переднем бампере мной была обнаружена свежая царапина не указанная в акте ремонтного заказнаряда. Отвратительная сборка.После разговора с начальником кузавнова цеха мне поставили новую накладку в багажник, удалили ржавчину и посоветовали как написать претензию для устранения царапины на переднем бампере. Я написал притензию и забрал автомобиль. Мою претензию рассмотрели и сказали, что покраска будет частичная, а не весь бампер. Хотя по заявлениям офиц. дилера они частично не красят, а красят полностью элемент. Хотелось также отметить непрофесианолизм мастера приёмщика Карякина А., который осматривал мой автомобиль и не отметил данную царапину в акте приёма с слов Галибиной А., хотя данной царапины там и не было вовсе. Люди обходите стороной Авилон пока там работают эти мастера во главе с их руководителем Галибиной А. Единственный нормальный мастер приёмщик там это Сергей Корж, у которого я сдавал авто в ремонт в первый раз.С его помощью всё было сделано точно и в срок.Хорошая и чёткая работа, настоящий профи.

вы мошенники

По телефону со мной разговаривали свысока это минимум, противно было общаться, постоянно переспрашивают и относятся с легкомыслием, отдел продаж, какой-то антон

Покупал этой осенью Спортажа, был обслужен отлично, работа менеджера Артема, машину получил, как заказывал по всем параметрам, привезли быстрей, чем обещали изначально, в этот день успел даже еще в гаи, несмотря на субботу. Пару раз обращался в сервис и был приятно удивлен качественным обслуживанием. Приеду обязательно еще.
Всем Спасибо!!! ...

развернуть отзыв»

Покупал этой осенью Спортажа, был обслужен отлично, работа менеджера Артема, машину получил, как заказывал по всем параметрам, привезли быстрей, чем обещали изначально, в этот день успел даже еще в гаи, несмотря на субботу. Пару раз обращался в сервис и был приятно удивлен качественным обслуживанием. Приеду обязательно еще.
Всем Спасибо!!! Олег. Сириус Сильвер Люкс

Купил машинку, Легаси 2,5, в конце этого года. Доволен очень! Понравилось обслуживание - все до мелочей - и менеджеры продаж, и отдел страхования и доп оборудования и сервис. Все очень культурные, вежливые, внимательные. Раньше даже и не подумал бы, что здесь обсуживание такого высокого класса! У них постоянно какие-то акции, подарки. У меня вышла скидка на а/м 100000 руб, скидка на каско 10%, плюс еще и коврики и защита картера - в подарок. Все делают для клиентов. Всем советую и ...

развернуть отзыв»

Купил машинку, Легаси 2,5, в конце этого года. Доволен очень! Понравилось обслуживание - все до мелочей - и менеджеры продаж, и отдел страхования и доп оборудования и сервис. Все очень культурные, вежливые, внимательные. Раньше даже и не подумал бы, что здесь обсуживание такого высокого класса! У них постоянно какие-то акции, подарки. У меня вышла скидка на а/м 100000 руб, скидка на каско 10%, плюс еще и коврики и защита картера - в подарок. Все делают для клиентов. Всем советую и рекомендую, будете довольны!!!
Оценка 5 из 5 - отлично!

Ужас, заключила преварительный договор, в ночь перед оплатой первого взноса у меня умерает отец! Сумму которую они потребовали за бронирование автомобиля и по словам обещали вернуть полностью удерживают и кажется не собираются возвращать совсем!!! БИЗНЕС НА КОСТЯХ!!!!!!

механик алексей на приемке высказал такую фразу,купили у нас машыну теперь сидите и не выступайте,вот такой сервис,

Согласен с негативными отзывами относительно данного салона. Попытался купить машину Хендай Солярис в Асан-Мотор 17.12. Приехал, поговорил с менеджером (Мордвин Дмитрий), он предложил 2 варианта, которые меня устроили. Он предложил забронировать один автомобиль на сутки без предоплаты.На следующий день приехали с деньгами, но оказалось что наша машина уже продана. Предложили другую машину, но оказалось что она стоит на 30 тыс. дороже, т.к. за одну ночь на ней появилось доп. оборудование (магнитола, сигнализация, антигравийное покрытие бампера). В итоге мы так и ...

развернуть отзыв»

Согласен с негативными отзывами относительно данного салона. Попытался купить машину Хендай Солярис в Асан-Мотор 17.12. Приехал, поговорил с менеджером (Мордвин Дмитрий), он предложил 2 варианта, которые меня устроили. Он предложил забронировать один автомобиль на сутки без предоплаты.На следующий день приехали с деньгами, но оказалось что наша машина уже продана. Предложили другую машину, но оказалось что она стоит на 30 тыс. дороже, т.к. за одну ночь на ней появилось доп. оборудование (магнитола, сигнализация, антигравийное покрытие бампера). В итоге мы так и не купили машину, настроение было испорчено совсем + мы проехали впустую 500 км. Поэтому хочу предостеречь всех от покупки машин в данном "автосалоне".